1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par la Mutuelle de Développement du Village ABIE (MUDEVA), village ABIE, Côte d'Ivoire, représentée par son Président.
Pour toute question relative à vos données, utilisez les coordonnées indiquées sur la page Contact.
2. Données collectées
Lors d'une demande d'adhésion : nom, prénoms, numéro de téléphone, adresse e-mail (facultative), profession, activité principale, commune, quartier, sexe, tranche d'âge et, si vous le souhaitez, une photo de profil. Votre mot de passe est chiffré de manière irréversible : personne, pas même les administrateurs, ne peut le lire.
La MUDEVA ne demande ni votre date de naissance complète ni la copie de votre pièce d'identité en ligne. La vérification de l'identité est réalisée par les responsables habilités selon la procédure interne de la mutuelle.
Pendant votre adhésion : numéro de membre, catégorie de membre, cotisations dues et réglées, paiements (montant, date, moyen de paiement, référence), éventuelles pénalités et régularisations, présences aux réunions et justificatifs d'absence, compétences que vous choisissez de déclarer, notifications reçues dans la plateforme.
Lors d'un recensement : uniquement les réponses aux questions posées par la MUDEVA. Si le recensement est annoncé comme anonyme, vos réponses ne sont jamais reliées à votre identité ; seule votre participation est notée pour éviter les doublons. Un recensement ouvert au public ne demande votre consentement qu'une fois, au moment de répondre.
Pour la sécurité de la plateforme : journal des opérations importantes (auteur, date, adresse IP, type de navigateur).
Lors d'une simple visite : aucune donnée de suivi publicitaire ou de mesure d'audience. Le site utilise uniquement des cookies techniques indispensables (session de connexion, protection des formulaires) et mémorise votre préférence de thème clair ou sombre dans votre navigateur.
3. Finalités
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- examiner votre demande d'adhésion et vérifier votre identité ;
- tenir le registre officiel des membres et délivrer la carte de membre ;
- gérer les cotisations, les paiements, les pénalités et la comptabilité de la mutuelle ;
- organiser les réunions et enregistrer les présences ;
- réaliser des recensements pour mieux connaître la communauté et adapter les projets ;
- vous informer de la vie de la mutuelle par les notifications de la plateforme ;
- assurer la sécurité de la plateforme et la traçabilité des opérations.
Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales.
4. Qui peut accéder à vos données ?
- Les responsables habilités de la MUDEVA, chacun selon sa fonction (par exemple, le trésorier pour les cotisations). Les accès sont contrôlés et les opérations importantes sont tracées.
- Les autres membres n'ont jamais accès à vos informations personnelles ni à votre situation financière.
- Nos prestataires techniques, strictement pour l'exécution de leur mission : l'hébergeur du site et, si vous payez en ligne, le prestataire de paiement GeniusPay, qui reçoit les informations nécessaires à la transaction. La MUDEVA ne conserve aucune donnée de carte bancaire.
- Les résultats des recensements ne sont communiqués que sous forme de chiffres d'ensemble, jamais réponse par réponse.
- Les compétences que vous déclarez ne sont publiées sur le site qu'avec votre accord et après validation.
5. Hébergement et transferts
Le site et ses données sont hébergés par un prestataire professionnel dont les serveurs peuvent être situés hors de Côte d'Ivoire. La MUDEVA veille à ce que ces transferts s'effectuent dans le respect de la réglementation ivoirienne relative à la protection des données personnelles.
6. Durées de conservation
- Demande d'adhésion rejetée : deux ans après la décision.
- Données des membres : pendant toute la durée de l'adhésion, puis cinq ans après la fin de celle-ci.
- Données financières (cotisations, paiements, pièces justificatives) : dix ans, durée habituelle de conservation des documents comptables.
- Réponses aux recensements : le temps nécessaire à l'analyse, puis trois ans au maximum ; seuls les résultats chiffrés d'ensemble sont conservés au-delà.
- Journaux de sécurité : un an.
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
7. Sécurité
La MUDEVA met en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès limités selon les fonctions, photos et documents privés stockés hors de l'espace public du site, journal des opérations sensibles et sauvegardes régulières.
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données, dans la limite des obligations de conservation de la mutuelle (notamment comptables).
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à la MUDEVA par les coordonnées de la page Contact. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).
9. Mineurs
L'adhésion à la MUDEVA et la création d'un compte sur la plateforme sont réservées aux personnes âgées de 18 ans et plus.
10. Modification de cette politique
La MUDEVA peut faire évoluer cette politique, notamment lors de l'ajout de nouveaux services. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.